„Da steckt mehr dahinter!“: Als größter Energiedienstleister der Region Rhein-Main ist es unser Anspruch, Menschen mit zuverlässigen und passgenauen Energielösungen zu versorgen. Das setzt Ihre Energien frei? Dann finden Sie bei uns die Werkzeuge, um die neue Energie- und Arbeitswelt zu gestalten: Gestaltungsspielraum, innovative Technik und ein erstklassiges Team. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Befristung:  Mainova AG
Karrierelevel:  Unbefristet
Benutzerdefiniertes Feld 2:  Vollzeit
Vertrieb

Sachgebietsleiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Vertriebsunterstützung

Stellenzweck

  • Sie verantworten den Kundenservice für EDL (2nd/3rd-Level) sowie Commodity (Strom/Erdgas/Wärme/Wasser) für die Kundengruppe WoWi, Städte und Kommunen
  • Sie stellen die Schnittstelle zwischen Vertrieb und Geschäftskundenbetreuung qualitativ hochwertig sicher, unterstützen im BackOffice den Vertriebsaußendienst zu den Themen Angebot, Vertragswesen, Digitale Kampagnen und arbeiten dabei eng mit den Key Accountern und dem Fachvertrieb zusammen. 
  • Des weiteren übernehmen Sie die Unterstützung des Innen- und Außendienstes bei Klärungsfällen, incl. der damit verbundenen Rechercheaufwänden und steuern die  Reklamationen zum Immoservice, unseren Tochtergesellschaften und zum Kunden. 
  • Sie tragen Projekt-/Prozessverantwortung: das bedeutet Sie arbeiten aktiv in zugewiesenen Projekten mit, steuern Prozessoptimierungsmaßnahmen und übernehmen das Prozessmanagement für den gesamten EDL-Bereich.
  • Sie entwickeln die Nutzung der Online-Infrastruktur zur Dokumentation weiter und fördern die aktive Nutzung von Onlinemedien und -kanälen und Social Selling.
  • Die stetige Markt- und Wettbewerbsanalyse in Zusammenarbeit mit dem Bereich Trendscouting/ Fördermittelmanagement runden Ihr Aufgabeprofil ab.

Das sollten Sie mitbringen

  • Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftliches Studium mit dem Schwerpunkt Marketing & Vertrieb
  • Erfahrene, moderne, wertschätzende und achtsame Führungskraft mit einem Talent  Mitarbeiter zu motivieren und zu begeistern
  • Sehr gute (operative) Markt- und Branchenkenntnisse sowie mehrjährige Erfahrung im Bereich Vertrieb und im Aufbau von Kampagnen
  • Nachgewiesene fundierte Projekt- und Prozessmanagementkompetenz, incl. agiler Methoden 
  • Hohe Strukturierungs- und Priorisierungsfähigkeit, unternehmerische Denkweise und Ergebnisorientierung
  • Leistungsbereitschaft, Organisationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Flexible, kreative Persönlichkeit mit dem eigenen Anspruch, Dinge jeden Tag ein Stück besser zu machen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Diese Vorteile warten auf Sie:

  • Sie erhalten einen attraktiven Arbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung nach TV-V sowie Weihnachtsgeld, Leistungsprämien und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Neben der tarifvertraglichen 39-Stunden-Woche bieten wir Ihnen ein attraktives Gleitzeitmodell. Je nach Einsatzbereich können Sie auch in Teilzeit oder tageweise von Zuhause aus arbeiten – ideale Voraussetzungen für Ihre Balance von Arbeit und Freizeit.
  • Sie profitieren von 3000kWh Energiedeputat im Jahr.
  • Sie bekommen ein kostenloses Jobticket, für Dienstfahrten stehen Fahrzeuge aus unserem Fuhrpark bereit.
  • Ihre Gesundheit ist uns wichtig - nutzen Sie unser umfassendes Angebot im betrieblichen Gesundheitsmanagement oder trainieren Sie zu günstigen Konditionen im hauseigenen Fitnessstudio.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Sabine Briegel
Telefon:  +49 69 213 25549