„Da steckt mehr dahinter!“: Als 100%ige Tochtergesellschaft der Mainova AG bieten wir, die Mainova ServiceDienste GmbH (MSD), eine umfassende Palette an Mess-, Abrechnungs- und Serviceleistungen rund um die Energieversorgung. Als innovatives Dienstleistungsunternehmen stehen dabei immer zufriedene Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt. Auch Sie wollen Ihren Beitrag dazu leisten? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Befristung:  Mainova ServiceDienste GmbH
Karrierelevel:  Unbefristet
Benutzerdefiniertes Feld 2:  Vollzeit
sonstige kaufmännische Bereiche

Prozessspezialist (m/w/d) Forderungsmanagement

Stellenzweck

  • Sie sind erster Ansprechpartner bei Problemen und Fehlern im operativen Geschäft. Dies beinhaltet auch die Koordination der Bearbeitung und Korrekturen als auch die Qualitätssicherung für die Themen Debitorenauskünfte, Umbuchungen, Kontenpflegen, Ratenzahlungen, Sperrvorgängen Stundungen, Mahnsperren, Verzugszinsen, Bankdaten, Kundenkommunikation sowie Abgaben an Fremddienstleister (Inkasso)
  • Sie formulieren Fachanforderungen für die IT-Umsetzung im operativen Geschäft. 
  • Sie entwickeln Vorschläge und leiten Maßnahmen ab zur Verbesserung der Arbeitsabläufe und entwickeln Prozesse weiter unter Sicherstellung der gesetzlichen Vorgaben und Fristen. 
  • Sie koordinieren und unterstützen Tests für energiewirtschaftliche Anwendungen.
  • Sie arbeiten in Projektteams mit sowie übernehmen Projekte in Zusammenarbeit mit den Prozessreferenten und Vorgesetzten.

Das sollten Sie mitbringen

  • Abgeschlossenes Studium z.B. BWL oder Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbare Qualifikation sowie eine funktionsrelevante und einschlägige Berufserfahrung
  • Hohe IT-Affinität und sicherer Umgang mit einschlägigen Softwareanwendungen (MS-Office, SAP/IS-U)
  • Erfahrungen in der Energiewirtschaft sind von Vorteil
  • Erfahrungen im Projekt- und Prozessmanagement
  • Organisationstalent sowie ein breites Verständnis für Service- und Dienstleistungsprozesse
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten

Diese Vorteile warten auf Sie:

  • Sie erhalten einen attraktiven Arbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung nach TV-V sowie Weihnachtsgeld, Leistungsprämien und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Neben der tarifvertraglichen 39-Stunden-Woche bieten wir Ihnen ein attraktives Gleitzeitmodell. Je nach Einsatzbereich können Sie auch in Teilzeit oder tageweise von Zuhause aus arbeiten – ideale Voraussetzungen für Ihre Balance von Arbeit und Freizeit.
  • Sie profitieren von 3000kWh Energiedeputat im Jahr.
  • Sie bekommen ein kostenloses Jobticket, für Dienstfahrten stehen Fahrzeuge aus unserem Fuhrpark bereit.
  • Ihre Gesundheit ist uns wichtig - nutzen Sie unser umfassendes Angebot im betrieblichen Gesundheitsmanagement oder trainieren Sie zu günstigen Konditionen im hauseigenen Fitnessstudio.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Janine Schulz
Telefon:  +49 69 213 25226