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„Da steckt mehr dahinter!“: Als 100%ige Tochtergesellschaft der Mainova AG bieten wir, die Mainova ServiceDienste GmbH (MSD), eine umfassende Palette an Mess-, Abrechnungs- und Serviceleistungen rund um die Energieversorgung. Als innovatives Dienstleistungsunternehmen stehen dabei immer zufriedene Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt. Auch Sie wollen Ihren Beitrag dazu leisten? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Gesellschaft:  Mainova ServiceDienste GmbH
Karrierelevel:  Unbefristet
Benutzerdefiniertes Feld 2:  Vollzeit
Kundenservice

Prozessmanager (m/w/d) Abrechnung / Marktkommunikation

Stellenzweck

  • Als Prozessreferent (m/w/d) übernehmen Sie für die Marktrolle Lieferant die eigenverantwortliche Vorbereitung und Optimierung der Prozesse hinsichtlich Automatisierung und Digitalisierung für die Geschäftsprozesse Lieferbeginn/Lieferende, Stammdatenänderung und Kundenabrechnungen. 
  • Sie sind verantwortlich für die Vorbereitung und Optimierung der Prozesse hinsichtlich Automatisierung und Digitalisierung sowie für die Erstellung von Lastenheften, die Qualitätssicherung der Pflichtenhefte sowie für die Erstellung der Testfallkataloge und Testfälle.
  • Dabei setzen Sie Optimierungsmaßnahmen um und sorgen für die Durchführung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP).
  • Zur Ableitung von Maßnahmen sowie für die Weiterführung der Fehleranalyse sichern Sie die Qualitätsstandards und überwachen den Arbeitsbereich bzw. leiten selbstständig Verbesserungen aus den Analysen ab einschließlich entsprechender Wirtschaftlichkeitsbetrachtung.
  • Entlang der Wertschöpfungskette analysieren Sie interne Abläufe einschließlich der relevanten Schnittstellen und arbeiten selbstständig entscheidende Verbesserungspotenziale aus.
  • Die Leitung von Projekten zur Implementierung neuer Prozesse, Produkte und Softwarearchitektur sowie die Teilprojektleitung bzw. Mitarbeit in übergreifenden Projekten rundet Ihr Aufgabenprofil ab.

Das sollten Sie mitbringen

  • Abgeschlossenes Studium z.B. mit Schwerpunkt Wirtschaft oder Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbare Qualifikation
  • Funktionsrelevante und einschlägige Berufserfahrung 
  • Sehr hohe IT-Affinität und sicherer Umgang mit einschlägigen Softwareanwendungen (SAP, MS-Office) sowie Erfahrungen im agilen Projekt- und Prozessmanagement
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit, sehr gute konzeptionelle Fähigkeiten sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Lösung komplexer Fragestellungen
  • Hohes Organisationsvermögen sowie lösungsorientierte und engagierte Arbeitsweise und einen ausgeprägten Gestaltungswillen
     

Diese Vorteile warten auf Sie:

  • Sie erhalten einen attraktiven Arbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung nach TV-V sowie Weihnachtsgeld, Leistungsprämien und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Die Arbeitszeit von 39 Std./Woche, Teilzeitmöglichkeiten und flexible Arbeitszeitmodelle bieten ideale Voraussetzungen für Ihre Balance von Arbeit und Freizeit.
  • Sie profitieren von 3000kWh Energiedeputat im Jahr.
  • Sie bekommen ein kostenloses Jobticket, für Dienstfahrten stehen Fahrzeuge aus unserem Fuhrpark bereit.
  • Ihre Gesundheit ist uns wichtig - nutzen Sie unser umfassendes Angebot im betrieblichen Gesundheitsmanagement oder trainieren Sie zu günstigen Konditionen im hauseigenen Fitnessstudio.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Janine Schulz
Telefon:  +49 69 213 25226