IT Business Partner Shared Service (m/w/d)

Stellenzweck

• Sie sind der IT-seitige Ansprechpartner für verschiedene interne Fachbereiche und IT-Kunden im kommunalen Unternehmensverbund und wirken als Bindeglied für alle IT-seitigen Weiterentwicklungsprozesse und Verbesserungsmaßnahmen.
• Sie übernehmen die Verantwortung für die operative Betreuung Ihrer Fachbereiche - das bedeutet u.a. Initiierung, Planung, Steuerung und Bündelung von Maßnahmen zur Analyse oder auch Verbesserung der gemeinsamen Wertschöpfung.
• Sie unterstützen aktiv dabei, geeignete Lösungen für die IT-Bedarfe in enger Abstimmung mit den Fachbereichen und den IT-Umsetzungsteams unter Berücksichtigung der IT-Governance zu erarbeiten. 
• Sie stehen in engem Austausch mit den Führungskräften und Ansprechpartnern Ihrer Fachbereiche zu allen relevanten strategischen Themen, wie z.B. IT-Roadmap, Anpassungen des Serviceportfolio, Projektierung von IT-Maßnahmen oder deren kfm. Planung.
• Sie treiben eigenverantwortlich IT-Roadmaps und Ziel-Architekturen für die Fachbereiche voran, um die Digitalisierungsstrategie in den Fachbereichen mitzugestalten und ggf. zu harmonisieren

Das sollten Sie mitbringen

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Aufgabe oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion als Business Relationship Manager, Demand Manager bei den Kenntnissen im IT-Service Management und Anforderungsmanagement erworben wurden
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, betriebswirtschaftliches Denken, Prozessverständnis und entsprechende Methodenkompetenzen 
• Empathie und Gespür für das Management von Kundenbedürfnissen und eine hohe Dienstleistungsbereitschaft mit organisatorischem Geschick; Spaß an selbstständiger Arbeit, unternehmerisches Denken sowie eine zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift