Befristung:
NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH
Karrierelevel:
Unbefristet
Benutzerdefiniertes Feld 2:
Vollzeit
Netze
Disponent (m/w/d) Zentrale Störungsannahme Gas, Wasser und Wärme
Stellenzweck
- Sie sind für die Entgegennahme, Zuordnung und Weiterleitung von Störungsmeldungen und Kundenanfragen an die zuständigen Stellen bzw. Bereitschaftsdienste und GW 1200 Kooperationspartner unter Berücksichtigung der unterschiedlichen Versorgungsgebiete und damit einhergehende unterschiedliche Alarmierungswege verantwortlich
- Sie übernehmen die Kommunikation, Entstörmanagement und technische Meldungen zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebsablaufs. Bedienung der Funk- und Telefonanlage sowie des sprachgestützten Notrufmanagements
- Sie koordinieren und disponieren die organisatorischen Einheiten für die Erstsicherung in den Sparten Gas und Wasser. Abrufen der Rufbereitschaftskolonnen auf Anweisung
- Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören weiterhin Back Office Tätigkeiten im Zuge der Störungsbeseitigung sowie die Bereitstellung von Übersichts- und Bestandsplänen
- Teilnahme am Schichtdienst
Das sollten Sie mitbringen
- Abgeschlossene technisch-gewerbliche Berufsausbildung. Idealerweise im Bereich Gas, Wasser, Rohrnetz oder Wärme
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Vertraut im Umgang mit dem PC, MS Office und idealerweise SAP
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Uwe Walter
Telefon:
+49 69 213 83115