Prozessmanager (m/w/d) End-to-End, Vertrieb und Service

Stellenzweck

• Sie sind in einer Steuerungsfunktion tätig und schaffen datenbasierte Entscheidungsgrundlagen für das Top Management und beraten hinsichtlich effizienter und durchgängiger Prozesse, insbesondere im Hinblick auf Automatisierungs- und Digitalisierungspotentiale.
• Sie tragen zu einer Verzahnung des Vertriebes mit den operativen Einheiten sowie der IT bei und schaffen Transparenz zwischen den Bereichen.
• Sie identifizieren eigenverantwortlich Optimierungspotentiale entlang der Prozessketten, leiten Handlungsfelder ab und bereiten Umsetzungkonzepte vor.
• Sie setzen die Konzepte gemeinsam mit den operativen Einheiten um und nehmen so maßgeblich Einfluss auf den Vertriebserfolg.
• Sie setzen neue Arbeitsweisen ein, entwickeln neue Modelle zur Zusammenarbeit und coachen Ihre Kollegen in deren Anwendung.

Das sollten Sie mitbringen

• Ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder energiewirtschaftliches Studium bzw. eine vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Aufgabe, idealerweise in einem energiewirtschaftlichen Umfeld
• Einschlägige Prozessmanagement-Methoden Erfahrung (bspw. Lean Management), ergänzt um praktische Erfahrung im agilen Projekt- und Prozessmanagement
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zur Vermittlung von komplexen Inhalten und übergreifenden Sachverhalte an unterschiedlichste Zielgruppen
• Ein hohes Maß an Eigenständigkeit, Eigenmotivation und einen ausgeprägten Gestaltungswillen
• Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift.