„Da steckt mehr dahinter!“: Als 100%ige Tochtergesellschaft der Mainova AG bieten wir, die Mainova ServiceDienste GmbH (MSD), eine umfassende Palette an Mess-, Abrechnungs- und Serviceleistungen rund um die Energieversorgung. Als innovatives Dienstleistungsunternehmen stehen dabei immer zufriedene Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt. Auch Sie wollen Ihren Beitrag dazu leisten? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Befristung:  Mainova ServiceDienste GmbH
Karrierelevel:  Unbefristet
Benutzerdefiniertes Feld 2:  Vollzeit
Mess- und Zählerwesen

Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsmanagement und Zählerfernauslesung

Stellenzweck

  • Sie wickeln die Prozesse zur gesetzlich vorgeschriebenen Dokumentation der Vertragsinstallateure (VIU) ab und überprüfen die Zulassungsvoraussetzungen und die Gültigkeit der Eintragung.
  • Sie unterstützen bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der digitalen VIU-Datenbank  bzw. des digitalen VIU-Portals.
  • Sie führen die Kundenkommunikation in Bezug auf Mängel an Kundenanlagen, recherchieren und erstellen entsprechende Mangelanschreiben.
  • Sie verwalten das Vertragsmanagement hinsichtlich geschlossener Messstellenrahmenverträge.
  • Sie bereiten verpflichtende Arbeitsanweisungen der Abteilung auf, überwachen deren Gültigkeit und veröffentlichen diese im Intranet.
  • Sie unterstützen die Abteilung bei ad Hoc Auswertungen in den eingesetzten Systemen, erstellen Monitorings und stehen für telefonische Kundenanfragen zur Verfügung.
  • Sie pflegen und organisieren das Dokumentenmanagement der Abteilung, verwalten und organisieren die Material- und Arbeitsmittelbeschaffung und unterstützen die Abteilungsleitung bei administrativen Aufgaben.
  • Sie berichten direkt an die Abteilungsleitung.

Das sollten Sie mitbringen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung sowie eine funktionsrelevante Berufserfahrung.
  • Gute Branchenkenntnisse und das Verständnis für energiewirtschaftliche Zusammenhänge sowie Spaß an der Tätigkeit im Auftragsmanagement und der Zählerfernauslesung
  • Allgemeine PC-Kenntnisse im Office-Umfeld, Word, Excel, Outlook; PowerPoint
  • SAP/IS-U Kenntnisse und Office 365 (Power BI) Kenntnisse von Vorteil
  • Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Engagement sowie ein hohes Maß an Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Technisches Verständnis zur eingesetzten Messgerätetechnik und der entsprechenden Verwendung und Funktion
     

Diese Vorteile warten auf Sie:

  • Sie erhalten einen attraktiven Arbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung nach TV-V sowie Weihnachtsgeld, Leistungsprämien und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Neben der tarifvertraglichen 39-Stunden-Woche bieten wir Ihnen ein attraktives Gleitzeitmodell. Je nach Einsatzbereich können Sie auch in Teilzeit oder tageweise von Zuhause aus arbeiten – ideale Voraussetzungen für Ihre Balance von Arbeit und Freizeit.
  • Sie profitieren von 3000kWh Energiedeputat im Jahr.
  • Sie bekommen ein kostenloses Jobticket, für Dienstfahrten stehen Fahrzeuge aus unserem Fuhrpark bereit.
  • Ihre Gesundheit ist uns wichtig - nutzen Sie unser umfassendes Angebot im betrieblichen Gesundheitsmanagement oder trainieren Sie zu günstigen Konditionen im hauseigenen Fitnessstudio.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Janine Schulz
Telefon:  +49 69 213 25226