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„Da steckt mehr dahinter!“: Als 100%ige Tochtergesellschaft der Mainova AG bieten wir, die Mainova ServiceDienste GmbH (MSD), eine umfassende Palette an Mess-, Abrechnungs- und Serviceleistungen rund um die Energieversorgung. Als innovatives Dienstleistungsunternehmen stehen dabei immer zufriedene Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt. Auch Sie wollen Ihren Beitrag dazu leisten? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Befristung:  Mainova ServiceDienste GmbH
Karrierelevel:  Unbefristet
Benutzerdefiniertes Feld 2:  Vollzeit
sonstige kaufmännische Bereiche

Disponent (m/w/d)

Stellenzweck

  • Sie führen die Terminierung der Aufträge in der Ablesung und im Sperrweses unter Berücksichtigung geooptimierter Routenplanung und auslastungsgerechter Einsatzplanung durch. 
  • Sie teilen die Außendienst-Personalkapazitäten ein und steuern die eingesetzten Dienstleister. 
  • Sie dokumentieren die Vorgänge und übernehmen die lückenlose Ablage.
  • Serviceorientiert übernehmen Sie Kundenkontakte zur Terminvereinbarung durch Anschreiben, Telefonie und Aushang einschließlich der Recherche von Kundendaten.
  • Sie bearbeiten Rückfragen, Reklamationen und Beschwerden von Kunden mit Fingerspitzengefühl.

Das sollten Sie mitbringen

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit ausgeprägtem kaufmännischen und technischem Sachverstand
  • Sichere Beherrschung der MS-Office-Anwendungen, idealerweise Kenntnisse in SAP IS-U, Argos und Magnis
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und Engagement, Kundenorientierung und Organisationsvermögen
  • Durchsetzungsvermögen, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift

Diese Vorteile warten auf Sie:

  • Sie erhalten einen attraktiven Arbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung nach TV-V sowie Weihnachtsgeld, Leistungsprämien und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Neben der tarifvertraglichen 39-Stunden-Woche bieten wir Ihnen ein attraktives Gleitzeitmodell. Je nach Einsatzbereich können Sie auch in Teilzeit oder tageweise von Zuhause aus arbeiten – ideale Voraussetzungen für Ihre Balance von Arbeit und Freizeit.
  • Sie profitieren von 3000kWh Energiedeputat im Jahr.
  • Sie bekommen ein kostenloses Jobticket, für Dienstfahrten stehen Fahrzeuge aus unserem Fuhrpark bereit.
  • Ihre Gesundheit ist uns wichtig - nutzen Sie unser umfassendes Angebot im betrieblichen Gesundheitsmanagement oder trainieren Sie zu günstigen Konditionen im hauseigenen Fitnessstudio.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Janine Schulz
Telefon:  +49 69 213 25226

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